Arquitetura de canais: como alinhar aquisição, distribuição e crescimento empresarial
Canais de marketing não devem ser tratados como uma coleção de ferramentas ou campanhas isoladas. Quando são desenhados a partir da estratégia empresarial, tornam-se uma infraestrutura de crescimento capaz de conectar posicionamento, aquisição, relacionamento, vendas e expansão. Este artigo mostra como avaliar canais com base em objetivos, capacidades, economia e experiência do cliente.
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